ดูคำสั่งซื้อย้อนหลังและข้อมูลบัญชี
รหัสของทุกอย่างที่คุณซื้ออยู่ในหน้านี้ที่เดียว เราไม่ส่งรหัสทางอีเมล ดังนั้นถ้าหาไม่เจอ ให้หาที่นี่ก่อนเสมอ
เปิดหน้าคำสั่งซื้อ
กดชื่อผู้ใช้มุมขวาบน → คำสั่งซื้อของฉัน
สามแท็บคืออะไร
หน้านี้แยกตามประเภทสินค้า คำสั่งซื้อของประเภทหนึ่งจะไม่โผล่ในแท็บของอีกประเภท — หาไม่เจอมักเพราะอยู่ผิดแท็บ
| แท็บ | สินค้า |
|---|---|
| ไอดีมือ 2 | บัญชีที่มีคนใช้มาก่อน |
| ไอดีใหม่ | บัญชีที่ยังไม่เคยถูกใช้ |
| CD-KEY | รหัสเกมสำหรับกรอกในบัญชีของคุณเอง |
แต่ละแถวมีรหัสคำสั่งซื้อ ชื่อเกม แพลตฟอร์ม ราคา สถานะ และวันที่ — กดที่แถวเพื่อเปิดรายละเอียด
ในหน้ารายละเอียดมีอะไร
ไอดีมือสอง
- ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของบัญชีเกม พร้อมปุ่มคัดลอก
- อีเมลกับรหัสผ่านของอีเมลที่ผูกกับบัญชี
- ปุ่มขอรหัสยืนยัน และปุ่มอ่านกล่องจดหมาย
- ข้อมูลของบัญชี เช่นรายชื่อเกมในคลังและประวัติการซื้อของบัญชีนั้น
- ปุ่มลัดไปคู่มือของแพลตฟอร์มนั้น
ต่อจากนี้ไปที่ ล็อกอิน Steam ครั้งแรก หรือคู่มือของ EA · Ubisoft Connect · Minecraft
ไอดีใหม่
แสดงข้อมูลบัญชีที่ต้นทางส่งมา
⚠️ ไม่มีปุ่มขอรหัสยืนยันและไม่มีกล่องจดหมาย เพราะเราไม่ได้ถือกล่องจดหมาย ของบัญชีกลุ่มนี้ — ปุ่มพวกนั้นมีเฉพาะไอดีมือสอง
คีย์เกม
แสดงรหัสคีย์พร้อมปุ่มคัดลอก ดู วิธีเปิดใช้งานคีย์เกมบน Steam
ดูรายการเติมเงินย้อนหลัง
คนละหน้ากัน — กดชื่อผู้ใช้ → รายการเติมเงิน ที่นั่นมียอด สกุลเงิน ช่องทาง สถานะ วันที่ และปุ่มอัปโหลดสลิปสำหรับรายการที่ยังไม่สำเร็จ
ถ้าติดตรงนี้
หาคำสั่งซื้อไม่เจอ
- ตรวจว่าดูถูกแท็บไหม (สามแท็บแยกกันสนิท)
- ตรวจว่าล็อกอินด้วย บัญชีเดียวกับตอนซื้อ — คนที่เคยกดสมัครทั้งด้วยอีเมลและ ด้วย Google จะมีสองบัญชีคนละใบ ยอดเงินและคำสั่งซื้อไม่โอนข้ามกัน
- ถ้าเงินถูกหักแล้วแต่ไม่มีรายการจริง ๆ ทักแอดมินพร้อมเวลาที่กดซื้อ
เปิดรายละเอียดแล้วรหัสหายไป
เกิดกับคำสั่งซื้อที่ผ่านการเคลมคืนพ้อยไปแล้ว — เมื่อคืนเงินให้ ระบบจะเก็บรหัสออกจาก หน้านั้นเพราะสินค้านั้นไม่ใช่ของคุณแล้ว ถ้าคุณไม่ได้เคลม ทักแอดมิน
เปลี่ยนรหัสผ่านของบัญชีเกมแล้ว แต่หน้านี้ยังโชว์รหัสเดิม
ปกติ หน้านี้แสดงข้อมูลตอนส่งมอบ ไม่ได้ตามการแก้ที่คุณทำกับฝั่งเกม สิ่งที่นับคือค่าที่อยู่ในบัญชีเกมจริง