ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ

บริการที่ให้

NAXSET ให้บริการซื้อขายบัญชีเกมและคีย์เกมผ่านระบบอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง บัญชีและเกมทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของผู้พัฒนาเกม การซื้อสินค้าไม่ได้ทำให้คุณได้รับสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของผู้พัฒนา และคุณยังต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดของผู้พัฒนาเกมตามปกติ

ประเภทสินค้าและการรับประกัน

สินค้าบนเว็บไซต์มี 3 ประเภท เงื่อนไขและการรับประกันของแต่ละประเภทไม่เหมือนกัน เงื่อนไขฉบับเต็มแสดงอยู่ในหน้าสินค้าและหน้ายืนยันคำสั่งซื้อของสินค้านั้น ๆ

• ไอดีมือสอง — บัญชีที่ผ่านการใช้งานมาแล้ว มีความเสี่ยงที่เจ้าของเดิมจะขอคืนบัญชี รับประกัน 30 วันนับจากวันสั่งซื้อ
• ไอดีใหม่ — บัญชีที่ยังไม่เคยมีใครใช้ ไม่มีเจ้าของเดิม รับประกันตัวบัญชีโดยไม่มีกำหนดหมดอายุ
• คีย์เกม — รหัสสำหรับเติมเข้าบัญชีของคุณเอง ใช้ได้ครั้งเดียว รับประกันว่าคีย์ใช้งานได้ ตราบใดที่คีย์ยังไม่ถูกเติมเข้าบัญชีใด

ทั้งสามประเภท กรณีที่เข้าเงื่อนไขการรับประกัน ทางร้านคืนให้เป็นพ้อยในเว็บเต็มจำนวนราคาที่จ่ายไป ไม่ใช่เงินสด

ข้อกำหนดการซื้อขาย

เมื่อคุณทำการซื้อขายในเว็บไซต์ของเรา คุณตกลงกับเงื่อนไขดังต่อไปนี้

1. เรารับประกันว่าสินค้าใช้งานได้ ณ เวลาที่ส่งมอบ และแต่ละประเภทมีประกันเพิ่มเติมตามที่ระบุไว้ในหัวข้อประเภทสินค้าด้านบน
2. นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในเงื่อนไขการรับประกัน ความรับผิดชอบในการดูแลบัญชีหรือคีย์หลังการซื้อเป็นของผู้ซื้อ
3. หากสินค้าใช้งานไม่ได้ตั้งแต่ได้รับ รบกวนแจ้งภายใน 24 ชั่วโมง ส่วนกรณีที่อยู่ในประกันของสินค้าประเภทนั้น เช่น ไอดีมือสองถูกเจ้าของเดิมดึงคืน แจ้งได้ตามระยะประกันที่ระบุไว้
4. สินค้าทุกชิ้นถูกส่งมอบให้ผู้ซื้อเพียงรายเดียว ไม่มีการขายบัญชีหรือคีย์เดียวกันซ้ำให้ผู้ซื้อรายอื่น
5. สินค้าที่ซื้อไปแล้วไม่สามารถคืนเป็นเงินสดหรือเปลี่ยนใจยกเลิกได้ กรณีที่เข้าเงื่อนไขการรับประกัน ทางร้านคืนให้เป็นพ้อยเต็มจำนวนราคาที่จ่ายไป
6. การซื้อบัญชีเกมหรือทรัพย์สินในเกมอาจขัดกับข้อกำหนดของผู้พัฒนาเกม ซึ่งอาจทำให้บัญชีถูกแบนหรือทรัพย์สินในเกมถูกยึด ร้านไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับผู้พัฒนาเกมและไม่รับผิดชอบต่อผลกระทบจากกรณีดังกล่าว

การเติมเงินและพ้อยในเว็บ

การซื้อสินค้าทุกชิ้นตัดจากพ้อยในกระเป๋าเงินของบัญชีคุณ

• เติมเงินเข้ากระเป๋าได้ผ่าน PromptPay และ TrueMoney Wallet ยอดเข้าอัตโนมัติหลังชำระเงินสำเร็จ
• ยอดที่เติมเข้าระบบแล้วขอคืนเป็นเงินสดไม่ได้ รบกวนตรวจสอบสินค้าที่ต้องการก่อนเติมเงิน
• พ้อยในกระเป๋าใช้ซื้อสินค้าได้ทุกประเภทบนเว็บไซต์ แต่ยังไม่รองรับการถอนออกเป็นเงินสด
• ยอดที่คืนจากการเคลมสินค้าจะคืนเป็นพ้อยเข้ากระเป๋าเสมอ
• หากโอนเงินแล้วยอดไม่เข้าภายในเวลาที่กำหนด แจ้งแอดมินพร้อมสลิปได้ที่เพจเฟซบุ๊กของร้าน

บัญชีผู้ใช้บนเว็บไซต์

• รบกวนใช้อีเมลที่ใช้งานได้จริงในการสมัคร เพราะเป็นช่องทางที่ใช้กู้บัญชีและยืนยันตัวตนกับทางร้าน
• การดูแลรหัสผ่านของบัญชีบนเว็บไซต์เป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้ ทุกคำสั่งซื้อที่เกิดจากบัญชีนั้นถือว่าเป็นการกระทำของเจ้าของบัญชี
• เมื่อเปลี่ยนรหัสผ่าน ระบบจะออกจากระบบทุกอุปกรณ์ที่ล็อกอินค้างไว้โดยอัตโนมัติ

การขายและการเคลมสินค้า

เมื่อคุณได้รับข้อมูลบัญชีหรือคีย์เรียบร้อยแล้ว การขายถือว่าสิ้นสุด เราไม่รับคืนสินค้าและไม่คืนเป็นเงินสด กรณีที่เข้าเงื่อนไขการรับประกัน ทางร้านคืนให้เป็นพ้อยในเว็บแทน หากพบปัญหากับสินค้า รบกวนติดต่อเราทันที

เงื่อนไขการเคลมสินค้า

เงื่อนไขฉบับเต็มของแต่ละประเภทแสดงอยู่ในหน้าสินค้าและหน้ายืนยันคำสั่งซื้อ โดยสรุปเราจะเคลมสินค้าให้เมื่อเข้าเงื่อนไขดังนี้

• สินค้าใช้งานไม่ได้ตั้งแต่ได้รับ เช่น เข้าบัญชีไม่ได้ หรือคีย์ถูกใช้ไปแล้ว
• ไอดีมือสองถูกเจ้าของเดิมดึงคืน ภายในระยะประกัน 30 วัน
• แจ้งภายในระยะเวลาที่กำหนดของสินค้าประเภทนั้น และไม่เข้ากรณีที่เคลมไม่ได้ตามที่ระบุไว้ในเงื่อนไขของสินค้า
• ทางร้านไม่สามารถรับผิดชอบได้หากคุณนำสินค้าไปขายต่อหรือส่งต่อให้ผู้อื่น

วิธีการแจ้งเคลมสินค้า

ยอดที่คืนให้จะอยู่ในรูปของพ้อย (เครดิตในเว็บ) เต็มจำนวนราคาที่จ่ายไป ซึ่งนำไปซื้อสินค้าได้อีกครั้ง

1. ทักมาที่เพจเฟซบุ๊กของร้าน (หรือกดปุ่มติดต่อสีเหลืองมุมขวาล่างของทุกหน้า) Facebook: Naxset
2. แจ้งรหัสคำสั่งซื้อ พร้อมชื่อผู้ใช้และอีเมลที่ใช้บนเว็บนี้
3. ส่งภาพหน้าจอที่แสดงปัญหา เช่น ข้อความที่ระบบขึ้นตอนเข้าบัญชีหรือตอนเติมคีย์
4. แอดมินตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 24-48 ชั่วโมง
5. หากเข้าเงื่อนไข ทางร้านจะคืนพ้อยเต็มจำนวนเข้ากระเป๋าเงินบนเว็บให้ นำไปสั่งซื้อสินค้าได้ทันที

ระยะเวลาดำเนินการ

หลังจากได้รับเรื่องพร้อมหลักฐานครบ แอดมินจะตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 24-48 ชั่วโมง หากเข้าเงื่อนไข ทางร้านจะคืนพ้อยเข้ากระเป๋าเงินบนเว็บให้ทันทีที่ตรวจสอบเสร็จ

ช่องทางติดต่อ

• เพจเฟซบุ๊กของร้าน (Facebook: Naxset) — ช่องทางหลักสำหรับแจ้งเคลมและสอบถามทุกเรื่อง กดปุ่มติดต่อสีเหลืองมุมขวาล่างของทุกหน้าได้เลย

คำเตือน

สินค้าที่ขายในร้านของเราใช้เพื่อจุดประสงค์ในการเล่นเกมตามปกติเท่านั้น เราไม่สนับสนุนการนำไปใช้ในทางที่ผิดกฎหมาย และไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของผู้ซื้อหลังจากรับสินค้าไปแล้ว

ทรัพย์สินทางปัญญา

ภาพและข้อมูลเกี่ยวกับเกมที่แสดงบนเว็บไซต์นี้เป็นทรัพย์สินของผู้พัฒนาเกม ส่วนเนื้อหาที่สร้างขึ้นบนเว็บไซต์นี้เป็นทรัพย์สินของ NAXSET การซื้อสินค้าไม่ได้ให้สิทธิ์ใด ๆ ในทรัพย์สินทางปัญญาของผู้พัฒนาเกมหรือ NAXSET