กล่องคำขอยืนยันของ Steam Guard ในหน้าคำสั่งซื้อคืออะไร
ในหน้าคำสั่งซื้อของไอดีที่ผูก Steam Guard Mobile จะมีปุ่ม ดูคำขอยืนยันของ Steam Guard อยู่ล่างสุด คู่มือนี้อธิบายว่ามันคืออะไร
มันแก้ปัญหาอะไร
Steam Guard Mobile ทำงานแบบนี้: เวลาคุณทำอะไรที่ Steam ถือว่าสำคัญ — ล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่, เปลี่ยนการตั้งค่าความปลอดภัย, ยืนยันการเทรด — Steam จะไม่ส่งรหัสให้กรอก แต่จะ ส่งคำขอไปให้กดยืนยันที่แอปมือถือ ที่ผูกไว้กับบัญชี
ปัญหาคือแอปที่ผูกอยู่ยังไม่ใช่ของคุณ คำขอเลยไปค้างอยู่ที่นั่น และคุณไปต่อไม่ได้
ปุ่มนี้คือทางที่ให้คุณเห็นคำขอที่ค้างอยู่และกดยืนยันได้เอง
ใช้ตอนไหน
ใช้เมื่อคุณทำอะไรบางอย่างกับบัญชี Steam แล้ว Steam บอกว่า "รอการยืนยันจากแอป Steam" หรือ "ยืนยันจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ" แต่คุณไม่มีอุปกรณ์นั้น
ขั้นตอน
ขั้นที่ 1 — ทำสิ่งที่ต้องการที่ฝั่ง Steam ก่อน
กดสิ่งที่คุณจะทำที่เว็บ Steam ให้ถึงจุดที่มันบอกว่ารอการยืนยัน อย่ากดยกเลิก ปล่อยหน้านั้นค้างไว้
ขั้นที่ 2 — เปิดคำขอในหน้าคำสั่งซื้อ
กลับมาที่หน้าคำสั่งซื้อ เลื่อนลงล่างสุดของกล่อง Email Login Data กด ดูคำขอยืนยันของ Steam Guard
- ถ้าขึ้นว่า "ไม่มีคำขอค้างอยู่" แปลว่า Steam ยังไม่ได้ส่งคำขอมา รอสัก 10-20 วินาทีแล้วกด โหลดคำขอใหม่
- ถ้ามีคำขอ จะขึ้นเป็นรายการพร้อมปุ่ม ยืนยัน
ขั้นที่ 3 — อ่านรายการก่อนกด แล้วค่อยยืนยัน
ระบบจะถามยืนยันอีกครั้งก่อนกด
ขั้นที่ 4 — กลับไปดูฝั่ง Steam
หน้าที่ค้างไว้ควรเดินต่อได้แล้ว ถ้าไม่ ให้รีเฟรชหน้านั้น
สิ่งที่ต้องระวัง
- กดยืนยันแล้วย้อนกลับไม่ได้ คำขอมีผลกับบัญชีจริง รวมถึงการอนุมัติการเทรดของออกจากบัญชี
- อ่านรายการก่อนกดเสมอ ถ้าเห็นคำขอที่คุณไม่ได้เป็นคนทำ อย่ากดยืนยัน ให้ทักแอดมินก่อน
- ถ้าคุณผูกแอป Steam ของตัวเองเรียบร้อยแล้ว ปุ่มนี้จะไม่จำเป็นอีก คำขอจะไปเข้าแอปของคุณโดยตรง
ถ้าติดตรงนี้
กดโหลดแล้วขึ้น "ไม่มีคำขอค้างอยู่" ตลอด
คำขอส่วนใหญ่มาช้ากว่าที่คิด ลองกด โหลดคำขอใหม่ ซ้ำสัก 2-3 ครั้ง ห่างกันสัก 15 วินาที ถ้ายังไม่มา แปลว่า Steam อาจส่งเป็นรหัสทางอีเมลแทน — ลอง กดขอ OTP จากอีเมล หรือเปิดกล่องจดหมาย
กดยืนยันแล้วขึ้น error
ลองกดโหลดคำขอใหม่ก่อน คำขออาจหมดอายุไปแล้ว ให้ไปเริ่มขั้นตอนที่ฝั่ง Steam ใหม่ เพื่อให้เกิดคำขอใบใหม่